IT Operations & Service Owner (all humans)

Mach einen Unterschied im finanziellen Leben von Millionen Menschen: Bei Erste Digital gestaltest du die digitale Zukunft mit, in der eine bessere finanzielle Gesundheit möglich ist. #glaubandich Wir sind Teil der Erste Group – der größten Bankengruppe in Zentral- und Osteuropa mit mehr als 2.500 Filialen und über 45.000 Mitarbeiter:innen. Unsere mehr als 2.000 IT-Experte:innen und Enthusiast:innen sind die digitale Kraft der Bank. Die Division Group Risk Solutions ist verantwortlich für die Risikomanagement Solutions der Erste Group. Die Abteilung AT Risk Solutions, in der diese Position angesiedelt wird, ist vor allem verantwortlich für die österreichischen Risikomanagement Solutions der Erste Bank und Sparkassen. Deine Aufgaben Du arbeitest eng mit Businesspartnern und Anwendern bei Analyse, Definition, Umsetzung und Wartung fachlicher Anforderungen zusammen. Du stellst eine gute Kooperation mit Entwicklungsteams und Infrastrukturbereichen sicher. Du unterstützt bei fachlichen Spezifikationen sowie Fehleranalysen. Du verantwortest einen reibungslosen Betrieb der Solution. Du hältst Dokumentationen aktuell, um Security- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Du kommunizierst mit Anwendern auf Expertenebene. Du vereinst Innovation und Stabilität in deinen Anwendungen. Dein Background Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL oder vergleichbar) sowie mindestens 5 Jahre Berufserfahrung. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Teamplayer mit Hands-on-Mentalität. Freude an der Einarbeitung in komplexe Solutions. Selbstorganisation und Umsetzungsstärke. Sicherer Umgang mit Zahlen, Daten und Fakten. Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch. Unser Angebot Aufgeschlossenes, junges Team mit enger Zusammenarbeit. Große Lernkurve durch Eigenverantwortung und Innovation von der Vorprojektphase bis zum Betrieb. New Way of Working : Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell wollen wir dein Leben unkomplizierter machen. Kombiniere das Beste aus beiden Welten: Office und Homeoffice. Work-Life-Balance : Papamonat, Sabbatical, Homeoffice, Sportkurse - wir unterstützen unsere Kolleg:innen bei der Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit. Gutes Essen: Gesunde Ernährung und gutes Essen sind wichtig für unsere Lebensqualität. Mit sieben Restaurants und Cafeterien gibt es am Erste Campus für jeden Geschmack etwas. Gesundheitszentrum: Der Erste Campus verfügt über ein voll ausgestattetes Gesundheitszentrum, das allen Mitarbeiter:innen während der Arbeitszeit einen hohen Standard an medizinischen Leistungen bietet. Unternehmensvorteile: Profitiere von Sonderkonditionen bei Finanzdienstleistungen und Versicherungen, Supermärkten, Einzelhandelsketten und vielem mehr. Empfehlungsprogramm: Werde Talentscout für Karrierechancen im IT-Bereich. Wir belohnen jede erfolgreiche Empfehlung für die Erste Digital mit EUR 3.000,00. Ein wettbewerbsfähiges und leistungsgerechtes Gehalt in Abhängigkeit von deiner fachlichen und persönlichen Qualifikation wird garantiert – das Mindestgehalt für diese Position beträgt entlang dem IT-Kollektivvertrag für 38,5 Stunden EUR 55.356,-- brutto pro Jahr. Dies ist jedoch nur eine Formalität, gerne besprechen wir mit dir deine konkreten Vorstellungen persönlich. Wie wir sind: Die Erste Group betrachtet die Vielfalt ihrer Mitarbeiter:innen als Schlüssel zu Innovation und Erfolg. Wir sind stolz darauf, jeder Person die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.